书院 — 支付系统使用教程（图文）

近期书院修复了支付系统，并恢复了微信支付，但有个别小伙伴在使用微信支付中遇到了一些问题，在此特开此教程进行讲解说明。

网页版支付

此支付方式最便捷，只要选择“充值金额”、“充值方式”，点击支付，即可跳转到“微信”、“支付宝”支付页面，只要大家使用手机“微信”、“支付宝”APP，扫描二维码，即可完成支付，在此就不进行图文说明了！

手机端支付

很多小伙伴都使用手机进行访问，相比“网页端”会略显麻烦，因此这里重点讲解，以苹果IOS系统为例（安卓同理）。

微信支付图文说明

1. 网页右下角，点击“用户”，选择“余额充值”或“购买积分”，并确认购买金额。
2. 选择充值套餐，选择微信，点击“立即支付”。
   
3. 耐心等待支付页面跳转。
   
4. 微信支付无法像支付宝那样直接跳转APP，需要将此支付二维码保存到手机，可以点击“保存二维码”，也可以使用手机截屏。
   
5. 打开微信，进入扫一扫，点击右下角相册，选择刚刚保存的二维码图片。
   
6. 此时，微信会识别此支付二维码，并发起支付，选择您的支付方式，点击“支付”即可。
   
7. 耐心等待支付完成。
   
8. 支付成功后，切换回网页端，即可完成支付。
   

支付宝支付图文说明

1. 网页右下角，点击“用户”，选择“余额充值”或“购买积分”，并确认购买金额。
   
2. 选择充值套餐，选择支付宝，点击“立即支付”。
   
3. 耐心等待支付页面跳转。
   
4. 确保您手机安装有支付宝APP，点击“打开支付宝APP继续付款”。
   
5. 这时苹果IOS系统会出现再次确认选项，点击“允许”。（安卓手机可能没有）
   
6. 点击打开，跳转到“支付宝APP”。
   
7. 选择您的支付方式，点击“确认付款”。
   
8. 完成支付，返回网页端，即可看到充值成功提示。

注意事项：

1. 微信无法像支付宝那样，自动调用APP进行支付，需要手动保存二维码，因此建议优先使用支付宝。
2. 支付渠道商有风控机制，因此不要重复提交未支付订单，很容易触发风控，造成被封号风险。
3. 由于网络原因，可能会出现中途卡顿问题，请不要耐心等待支付完成，不要进行刷新。
4. 如果支付失败，一定不要重复进行支付，回到用户后台，再重新选择进行充值。
5. 如果网页卡顿，请尝试切换网络（如：WIFI换成移动网络），或切换机场节点再试。
6. 如果成功付款后，回到书院网站，并未显示成功支付，请将此订单详情页面进行截图，并发邮件给我们：[email protected]，我们会第一时间为您处理。
7. 还有其它任何问题，欢迎随时发邮件或私信我们，我们会为您耐心解答，感谢大家支持！